Développement
CNT CONSULTING a développé des innovations technologiques et applications mobiles visant à soutenir les meilleures pratiques au niveau de
l'approche l’enrôlement des clients, la collecte des épargnes, la gestion et recouvrement du crédit, la gestion des risques ainsi que le
contrôle des opérations. D’une manière spécifique, nous assurons :.
- La gestion et la mise en place d’applications de gestion de la collecte du crédit et de collecte d’épargne sur terminaux mobiles ;
- La mise en place et la gestion de systèmes d’interopérabilité (de switch) transactionnelle entre les solutions technologiques pour les partenaires commerciaux et institutionnels ;
- L’intégration de solutions d’intelligence d’affaires (Business Intelligence) et de systèmes d’information et de gestion (SIG) au sein d’une institution financière ;
- L’amélioration des processus relationnels entre l’institution et ses clients par des solutions technologiques innovantes telles que les CRM (Customer Relationship Management);
- L’adoption de solutions transactionnelles mobiles ;
- Facilitation de la mise en place d’une relation gagnant - gagnant entre partenaires institutionnels et FINTECH.
Formations
CNT CONSULTING organise des larges gammes de formations pour les établissements financiers. Ci-dessous sont les formations organisées :
- Les fondamentaux de la Microfinance
- Gestion au quotidien d’une agence de microfinance
- Formation des commerciaux d’une agence de microfinance
- Contrôle de gestion des institutions de microfinance
- La gestion des risques en microfinance
- Le contrôle interne en microfinance
- L’audit interne dans un établissement de microfinance
- Gouvernance et stratégies des institutions de microfinance
- Amélioration de la technique de vente pour la Microfinance (Le marketing en microfinance)
- Le parcours du dirigeant d’une institution de microfinance
- Le parcours de formation de l’agent de crédit
- L’accompagnement de la petite entreprise
- Formation de formateurs en éducation financière
- Les ressources humaines dans les établissements de microfinance
- Comptabilité d’une institution de microfinance
- Comptabilité et analyse financière d’une institution de microfinance
- Implantation et développement des institutions de microfinance numérique
- Analyse financière d'une IMF
- Clôture de comptes et travaux de fin d'exercices
- Développement nouveaux produits
- Gestion de caisse
- Gestion de portefeuille
- Gestion de trésorerie
- Gestion et animation d'une équipe
- LAB/CFT (lutte contre l’anti-blanchiment et le financement du terrorisme)
- Lecture des états financiers
- Manuel des procédures (Administratif, opérationnel, contrôle)
- Mesure de satisfaction des clients
- Métier de contrôleur interne
- Métier des Agents de crédit
- Métier d'un RAF (Responsable Administration Financière)
- Performance sociale des IMF
- Plan comptable Ohada, PCEMF, PCCI, CSBF
- PTBA (Programme de Travail et Budget Annuel)
- Réflexe genre pour les IMF
- SIG LPF (Loan Performer)
- Elaboration de Stratégie digitale
- Gestion des risques
- Risque, Fraude et protection du consommateur dans les services financiers numériques• Développement de produits digitaux
- Digitalisation du processus crédit
- Intelligence d’affaires et gestion des données
- Gestion du changement
- Mise en place de réseaux d’agents et de caisses mobiles
- Partenariats numériques
- Réglementation et conformité
Accompagnement lié aux innovations technologique - Digitalisation
CNT CONSULTING a une feuille de route impressionnante en termes d’accompagnement de ses clients et partenaires au niveau technologique, par l’implantation de solutions d’affaires développées ou personnalisées en fonction des besoins. CNT CONSULTING élabore des méthodologies d’implantation et de gestion du changement en appui aux équipes IT des institutions. CNT CONSULTING identifie et recommande des technologies éprouvées,
fiables et solides qui évoluent dans les infrastructures technologiques particulières des pays où il intervient..
Les experts de CNT CONSULTING offrent les services suivants en réponse aux besoins des institutions
financières partenaires (EMF, SFD, IMF, etc.) et acteurs du secteur de la microfinance :
- Réalisation d’étude du marché et des attentes de la clientèle en matière de services financiers digitaux
- Diagnostic de la maturité digitale et élaboration d’une feuille de route pour une transformation digitale
- Définition et conception de produits et services financiers digitaux en réponse aux besoins du marché et des attentes de clients
- Revue de l’organisation fonctionnelle et opérationnelle en adéquation avec la stratégie de transformation digitale adopté par l’institution financière
- Analyse d’affaires, analyse des processus et architecture de solutions transactionnelles et interbancaires
- Accompagnement dans l’identification des solutions adaptées aux exigences du marché
- Réalisation d’état des lieux des besoins identifiés
- Analyse et sélection de la meilleure option technologique
- Préparation du cahier de charges pour les appels d’offres
- Appui-conseil dans l’analyse technique et fonctionnelle des soumissions
- Accompagnement dans l’application des normes pour la sécurité des transactions interbancaires
- Évaluation des besoins, sélection et encadrement de fournisseurs spécialisés
- Aide à la définition des exigences matérielles
- Encadrement de l’implantation des solutions technologiques sélectionnées
- Formation et coaching des employés
- Appui à la conduite du changement nécessaire pour réussir sa stratégie de transformation digitale
Réseau télécom
- Mise en place des réseaux VPN entre agences par Antenne de transmission faisceaux hertziens de type Ubiquiti ou Alvarion
- Mise en place des réseaux VPN entre agences par antennes VSAT
- Gestion du câblage (connexion physique entre machines)
- Gestion du routage et de la sécurité (protection antivirale, pare feu, proxy, etc.)
- Installation et paramétrage des serveurs sous Windows et Linux
- Installation des systèmes de vidéoconférence et Interphone
- Paramètre et vente des TPE, GAB, Serveurs